De zin en onzin van bloggen - Wat een blog kan betekenen voor jouw bedrijf

Zakelijk-bloggen

Na een korte rondvraag op mijn Facebookpagina en in mijn groepen bleek dat –als het op bloggen aankomt- er 2 soorten mensen zijn:

Zij die bloggen, en zij die NOG niet bloggen.

Wie wel al blogt doet dat op zijn of haar manier: sommigen bloggen maandelijks, anderen wekelijks en iemand doet het bij momenten zelfs dagelijks!

Wie nog niet blogt heeft daar zo zijn redenen voor: geen idee hoe eraan te beginnen, niet goed weten waarover te bloggen, geen tijd,…

Maar iedereen was het er wel zo goed als over eens: bloggen is goed voor de business.

Enkele voordelen van bloggen:

  • Het zorgt voor meer visibiliteit voor je bedrijf
  • Je profileert jezelf ermee als expert
  • Je hebt regelmatig iets nieuws op je website staan (dat vindt Google leuk en is dus goed voor je SEO)
  • Je hebt regelmatig wat om naar te linken van op je Facebookpagina
  • Je krijgt na verloop van tijd een heel archief aan interessante berichten

Maar waarom? En hoe doe je dat dan? En kruipt daar niet gigantisch veel tijd in? En waarover moet je dan bloggen?

Aangezien we met Summer Of Content een 2-daagse Content Retreat organiseren, waarop je op 2 dagen de rest van je najaar kan vol bloggen (of vol e-mailen, of vol facebooken, of vol podcasten, of video’s opnemen), leek het ons wel eens interessant om de zin en onzin van bloggen te bespreken (klik hier voor meer info over de Content Retreat).

Ons doel met deze blogpost is om te helpen in te zien waarom de mensen die bloggen dat eigenlijk doen, hoe je het best aanpakt en wat het eigenlijk opbrengt.

Bij deze dus, een blogpost over de zin en onzin van bloggen :).

Hier gaan we:

Zeg euh, Gerrit wat is dat eigenlijk, bloggen?

Laten we starten met het concept “bloggen” te definiëren.

Wie op Google zoekt naar de definitie van “bloggen” of “blog” komt uit op de Wikipedia pagina van de term “weblog”.

En die zegt:

Een weblog of blog is een persoonlijk dagboek op een website dat regelmatig, soms meermalen per dag, wordt bijgehouden. Meestal gaat het om teksten die in omgekeerd chronologische volgorde verschijnen. De auteur, ook blogger genoemd, biedt in feite een logboek van informatie die hij wil meedelen aan zijn publiek, de bezoekers van zijn weblog.

Bron: https://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog

Bloggen - volgens wikipedia dan toch - is dus eigenlijk het online bijhouden van een dagboek om dat te delen met je publiek. Je houdt een LOGboek bij op het WEB.

Wat je hebt gegeten, hoe je uitstapje naar de dierentuin was, waarom je boos bent op President Trump, welke grappige woordjes je kinderen deze week weer gezegd hebben. Dat soort zaken.

Maar Gerrit, op die manier bloggen gaat mijn bedrijf geen meter vooruit helpen...?

De term weblog in de Wikipedia definitie is misschien nogal gefocust op persoonlijk bloggen.

Maar er bestaat ook zoiets als “zakelijk bloggen”, waarbij je over je werk of vanuit je bedrijf blogt.

Bijvoorbeeld over hoe leuk de opendeurdag was (met foto’s), welke toekomstige evenementen er zitten aan te komen (met agenda), welke nieuwe producten je in je aanbod hebt (met links naar de webshop), …

Maar ook hier ben je eigenlijk een verslag aan het maken.

Een verslag is leuk om te brengen, en leuk voor de aanwezigen om eens na te lezen… maar het brengt je niet meer aanwezigen op je evenement zelf… right?

Is bloggen dan vijgen na pasen? Is het onzin?

Absoluut niet!

Hoe moet ik bloggen dan wél aanpakken?

Gebruik de technologie van bloggen, maar gebruik het voor je marketing.

Wat bedoel ik daarmee?

Maak op je website een blogfunctie waar je regelmatig iets nieuws mee kan publiceren, net zoals een blog, en publiceer regelmatig berichten.

Maar gebruik het om je bedrijf te doen groeien.

Met andere woorden: creëer content als deel van de marketing van je bedrijf.

Doe aan content marketing.

Content marketing klinkt een pak fancier dan bloggen, en ook een pak moeilijker. Maar zo moeilijk is het eigenlijk niet. En als je het goed aanpakt, dan brengt het ook wat op (want dat is wel de bedoeling van marketing).

Content marketing

Laten we die 2 delen eens apart bekijken: content & marketing

Maar laten we vanachter beginnen, bij het stukje marketing en dan naar content kijken.

Dat gaat alles veel duidelijker maken.

Marketing

Voor veel mensen is “marketing” een vies woord.

Ik ben marketeer van opleiding en ben al 9 jaar bezig met marketing, maar als ik eerlijk ben… dan vind ik het zelf ook een vies woord.

Meer zelfs: ik haat het. Waarschijnlijk nog meer dan jij.

Niet per se het woord zelf, maar wat er achter zit. Ik probeer marketing zo veel mogelijk te vermijden.

En toch heb ik marketing gestudeerd, werk ik al jaren in de sector, begeleid ik dagelijks mensen met hun marketing en leer ik ze hoe ze marketing kunnen doen voor hun bedrijf. Waarom?

Zoals ik het zie: Ik haat marketing omdat het vaak zo slecht is.

Ik kijk geen gewone tv, want de reclame is zo irritant (lang leve Netflix). Ik luister niet naar de radio, want de radiospotjes zijn nog dommer dan die op de tv (lang leve Spotify). Ik heb een adblocker op mijn computer, want die banner zijn veel te opdringerig (de laatste keer dat ik er op geklikt heb was per ongeluk).

Ik kan eerlijk zeggen dat ik redelijk succesvol zo goed als alle irritante reclame uit mijn leven heb verbannen.

Maar, marketing op zich hoeft niet irritant te zijn. Het is slechte marketing die irritant is. Van die ambetante reclames die je onderbreken in wat je aan het doen bent (Ja, ik kijk naar jou, Youtube).

Het ding is: marketing is veel meer dan reclame.

Marketing kan ook interessant zijn, nuttig zijn, inspirerend zijn of amuserend zijn.

Goede marketing zorgt niet alleen dat je de gebruiker niet irriteert, maar hem net een positief gevoel geeft.

En goede marketing, dat brengt op. Dat zorgt voor concreet bedrijfsresultaat.

Want dat is natuurlijk wel de bedoeling: dat het zichzelf terugbetaalt.

Je investeert tijd en geld, met de bedoeling dat het je meer omzet en winst oplevert.

En willen of niet: elk bedrijf heeft marketing nodig.

Want elk bedrijf heeft klanten nodig.

En de beste marketing? Dat is met goeie content.

Content

Ik ken genoeg voorbeelden van marketing die ik bereidwillig lees, bekijk of beluister. Ik neem dan zelf het initiatief om die marketing te consumeren, omdat het in de vorm van interessante content is.

Bijvoorbeeld wanneer ik op zoek ben naar een nieuwe smartphone ga ik op zoek naar filmpjes waarin de iPhone vergeleken wordt met de nieuwste Samsung. Of toen ik me niet goed voelde op het werk las ik blogposts over hoe je een burn-out voorkomt. En nu twijfel ik over het opstarten van een podcast, dus bekijk ik webinars en luister ik naar podcasts over podcasts.

Waarom? Omdat het interessant is en ik er iets door bijleer, omdat het leuk is en ik erdoor moet lachen, of omdat het een probleem oplost waar ik net naar op zoek was.

En dat is waarin content verschilt van reclame:

Reclame wordt ongevraagd op mij gepusht door de adverteerder.
Content is iets dat ik op eigen initiatief consumeer, wanneer de context juist is. Ik pull deze content naar mij toe.

Reclame: push. Content: pull.

Content kan alle vormen aannemen: tekst, foto, video of audio. En alles daartussen.

Denk maar aan blogposts, foto’s, infographics, demovideo’s, podcasts, e-mails, webinars, Facebookposts, Instagramposts, berichten op LinkedIn, …

En context, dat is het moment, of de nood die ik heb.

Als Samsung mij een filmpje laat zien op Youtube waarin ze hun nieuwste smartphone vergelijken met de iPhone, maar ik ben helemaal niet op zoek naar een nieuwe smartphone, dan is de context er niet, dus dan is het niet relevant voor mij.

Het is niet voor niets dat ze zeggen:

content

Content is king, but context is queen

And she wears the pants.

 

Ok, iedereen content maken dus?

Wel, het is niet zo simpel.

Content maken vraagt tijd.

Ja, je kan een blogpost van 400 woorden op een uurtje schrijven. Als je er wat goed in bent schrijf je die 400 woorden zelfs op een half uur. En een filmpje kan je snel met je smartphone in selfie-modus opnemen.

Maar goede content (content die je ook wat gaat opleveren) is meestal toch wat uitgebreider dan dat. Een echt goede blogpost telt gemakkelijk 1000, 2000 of zelfs 3000 tot 4000 woorden.

(Ter info: deze blogpost telt 2400 woorden. Geen zorgen, je bent al voorbij de helft :))

Voor een podcast heb je een goede microfoon nodig. Voor een filmpje komt daar nog eens een goede camera en belichting bij…

Dus naast tijd, kost het je ook nog eens geld.

Niet dat een korte blogpost op je gsm getypt of een spontaan filmpje op Facebook Live opgenomen tijdens een wandeling in het bos niet goed kan zijn… maar gewoonlijk is de meer doordachte content net wat mensen nodig hebben.

Goede content brengt je lezer mee in een verhaal. Het leert hem iets. Het entertaint hem. Het ontroert hem.

Misschien niet al die dingen tegelijk, maar toch minstens 1 ervan.

En dan is er nog één iets dat blijkbaar altijd vergeten wordt.

Eén iets dat het verschil maakt tussen een “gewone blogpost” en een goed stuk “content”.

En dat is:

Het moet de lezer een stapje dichter bij jou brengen.

Een stapje dichter bij het punt waarom ze zeggen: “ja, ik word klant bij jou”. Een stapje dichter bij het kopen van jouw product of dienst.

Want anders investeer je al die tijd en brengt het je niets op.

Content marketing om nieuwe klanten te krijgen

En daarom is het zo belangrijk om een content strategie uit te werken.

Een content strategie is meer dan een lijstje met potentiele titels voor je volgende blogpost. Het is een systeem waarin je uitdenkt welke content in welke context belangrijk is.

Want net zoals in het voorbeeld van het filmpje van Samsung vs iPhone beslist de context of de content interessant is of niet: Als ik op zoek ben naar een nieuwe smartphone wil ik dat filmpje zien, anders niet.

En hoe weet je dan of de context juist zit?

Wel, dat weet je nooit exact 100%. Maar je hebt er wel een invloed over. Je kan dat wel bewust gaan sturen.

Door je content op de juiste manier te brengen naar de juiste mensen. En door verschillende soorten content te maken.

De juiste content voor de juiste context

Heb je ooit al een aanbod gedaan voor 15% korting waar niemand op in is gegaan? Heb je ooit al een “gratis kennismakingsgesprek ter waarde van 200 euro” weggegeven met 0 respons?

Was je stomverbaasd toen er niemand op je aanbod is ingegaan? Je denkt vast “Komaan mensen, dit is toch een no-brainer?”.

Wel -het spijt me- maar neen, dat aanbod is niet waar de mensen op dat moment naar op zoek zijn.

Dit is een typisch geval van de verkeerde content in de verkeerde context.

Niet iedereen is op elk moment klaar om te kopen bij jou.

Voor mensen klant wordt bij jou lopen ze verschillende fases door:

Ze moeten je eerst leren kennen. Dan jou, je diensten en je producten leuk en interessant vinden. Daarna moeten ze je vertrouwen. En dan pas, ja dan pas, kopen ze bij jou.

Dat is de basis van het Know-Like-Trust systeem.

In die volgorde: eerst know, dan like, dan trust.

Know, Like, Trust

Goede content is dus afgestemd op de verschillende fases:

Know: Trek nieuwe bezoekers aan met content dat afgestemd is op mensen die nog nooit van jou gehoord hebben.

Like: Laat mensen die je al kennen kennismaken met jou, de problemen die je oplost, en waarom die belangrijk zijn in welke situatie.

Trust: Toon ze dat jij (of je product) doet wat je beweert om zo het vertrouwen op te bouwen.

En dan, als iemand al deze stappen heeft doorlopen, als laatste stap:

Buy: Geef de mensen dan een aanbod dat ze niet kunnen weigeren.

Sla je stap 1, 2 en 3 over? Dan is je aanbod een losse flodder.

Maar heb je de mensen door deze fases gebracht? Dan schiet je in deze laatste fase met scherp.

En dat is de basis van een goede content strategie:

Content aangepast aan de juiste context.

Zodat elk stukje content, je potentiële klant een stapje dichter bij de Buy brengt, zodat je dan je aanbod kan doen.

Blogposts horen vooral thuis in de eerste 2 fases: Know en Like, maar kunnen ook gebruikt worden voor de Trust te verhogen en uiteindelijk de Buy fase.

Maar uiteindelijk geldt: hoe meer kwalitatieve blogposts je hebt, hoe meer mensen je dus leren kennen en de oplossingen die jij aanbiedt ontdekken.

Write, publish, repeat

Je begint het dus wel te snappen: bloggen is niet iets dat je zomaar tussen de soepen en de patatten doet.

Zeker niet als je weet dat je dit eigenlijk regelmatig moet blijven doen.

Wekelijks als je kan (en wil). Maar minstens maandelijks.

En ja, ik besef goed genoeg dat er op mijn blog ook niet elke week of zelfs maar elke maand een nieuwe blogpost staat.

Want dát is net wat Anouck en ik willen oplossen met Summer Of Content:

Summer Of Content is een 2-daagse Content Retreat: we zonderen ons met een kleine groep zelfstandige ondernemers af om kwalitatieve content te creëren.

Niet zomaar 1 blogpost, maar kwalitatieve content die ons bedrijf zal doen groeien.

Zodat het nieuwe bezoekers aantrekt, zodat we als expert in ons vak worden aanzien, zodat het ons nieuwe klanten oplevert.

En omdat we jou er ook graag bij hebben voorzien we dus ook een voorbereidingsweek: je krijgt van ons 5 workshops die je leren HOE je dat dan doet.

  • Hoe je jouw content strategie maakt, of het nu om blogposts, nieuwsbrieven, social media updates, video's of audio gaat (het is niet zo moeilijk als het klinkt)
  • Hoe je goede blogposts schrijft die je klanten zullen opleveren (mét handige templates!)
  • Hoe je social media updates maakt die meer bereik en interactie krijgen (met creatieve opdrachten!)
  • Hoe je visuals en video’s maakt om je content te versterken (want video wordt steeds belangrijker)
  • En als laatste nog: hoe je sneller, meer en betere content maakt.

 

Dus, wat hebben we geleerd:

Content marketing is niet zomaar bloggen, het gaat om strategisch en consistent kwalitatieve content creëren.

Je brengt de juiste content in de juiste context. Eerst Know, dan Like, dan Trust. En dan pas Buy.

Wil jij ook leren hoe je dit doet, wat het kan opleveren jouw bedrijf, en het ook meteen uitvoeren op 2 super productieve dagen?

Zodat je content voor de rest van het jaar klaar is en je daar dus geen zorgen meer om hoeft te maken? Zodat je weet dat het klaar is, en goed is? Zodat je kan focussen op wat je het liefste doet in je job?

Schrijf je dan in voor de Summer Of Content 2-daagse Content Retreat, en dan zien we elkaar op de volgende editie!

Wij kijken er alvast naar uit.

Tot dan!

Gerrit

 

PS: Goesting gekregen om te bloggen, maar geen idee wat je dan moet schrijven? Download ons lijstje met de 10 beste ideeën: